從昨天晚上開始
我的msn就沒辦法傳訊息給某幾位朋友!很多朋友也沒辦法傳給我!!
以為過了一晚情況會好轉,沒想到今天一整天還是一樣..
上他們網頁去反映問題,結果只得到一封回信,全文如下:
親愛的xxx先生/女士,您好! 感謝致信Windows Live Messenger技術支援部。很高興?您服務! 根據您的提供的資訊,我們了解到您當前無法接收即時訊息,我們理解由此給您帶來的諸多不便,對於您的問題,可能由於存在以下情況所導致: - 您電腦上的 Spyware 阻止了即時消息的傳送。 - .NET Messenger 服務暫時遇到困難。 對此我們建議您請嘗試以下解決方法: 1.如果您正使用 Microsoft Passport Network 帳號設置了中國,韓國,或者日本地區,並且安裝了 Google 搜索桌面,請轉到以下站點下載最新的版本: http://desktop.google.com/ 注意:一旦您下載最新版本,問題即可解決,但是您使用早前的版本,這個問題確實存在。如果您帳號所設置的國家並非中國,韓國,或者日本地區,請繼續以下操作: 2. 安裝最新的 MSN Messenger 版本。 a. 轉到 http://messenger.msn.com/download b. 在“已註冊的 MSN 用戶”下,單擊“下載”。系統將自動下載該程式。 c. 按照 MSN Messenger 安裝向導中的說明完成安裝。 d. 單擊“完成”。 3. 安裝並使用 spyware 移除程式。需要更多的關於 Spyware 的資訊,請轉到: http://www.microsoft.com/athome/security/spyware/default.mspx 注意:在“安全軟體”部分查看相關資訊。 4. .NET Messenger 服務可能遭到臨時的連線問題。要確認 .NET Messenger 服務,請轉到: http://messenger.msn.com/Status.aspx 注意:如果這個問題確實存在,建議您稍等一段時間,然後再做嘗試。 希望我們?您提供的解決方案能夠有效地幫助您,但由於目前還未開通電話服務,如果此次的方案未能解決您的問題,歡迎您再次來信與我們聯繫,我們很樂意?您提供更多的幫助,給您帶來的不便希望您能諒解。作?Windows Live的重要客戶,我們很高興?您提供持續有效的服務,感謝您使用Windows Live Messenger我們很高興為您提供持續有效的服務,感謝您使用Windows Live Messenger如果您在將來的使用中再次遇到有關Windows Live的問題,歡迎您通過http://support.live.com提交新的服務申請;或者您也可以通過http://support.msn.com (如果您使用的是MSN系列產品)選擇您所需要的產品提交服務申請,相關技術支援部的工作人員會竭誠為您提供相應的服務。 客戶的滿意是我們一直追求的目標,若您收到有關Windows Live服務品質的電子調查問卷,我們真誠地希望得到您的支援和配合,希望您在百忙之中盡可能抽出時間,配合我們完成問卷問答,對Windows Live的服務品質給予一個真實及時的評價和建議。 yyy 敬上 Windows Live Messenger技術支援部
收到這樣的信件,只好再回信給這位技術人員,告訴他我沒有安裝搜尋桌面,也沒有安裝Spyware,也下載了最新版的msn8.1... 不過問題還是存在。
現在看他怎麼回我了!!
所以msn沒辦法傳訊息給我的朋友們,先說聲抱歉啦!!
不是我封鎖你們喔!!
是msn真的有問題!!
唉!!真是爛爛爛!!!
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天空的藍很藍

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